Veelgestelde vragen
Leveren jullie internationaal?
Internationale levering is beschikbaar en de prijs wordt berekend automatisch bij het afrekenen en is gebaseerd op het gewicht van het pakket en de bestemming.
Hoe bepaal je de prijs van je shirts?
We willen het ondersteunen van uw team betaalbaar maken, dus we bepalen de prijs van elk item op basis van het jaar en de staat en wat wij een eerlijke prijs vinden. De zeldzame items en verzamelobjecten worden geprijsd op basis van marktprijzen.
Wat is jullie retourbeleid?
U heeft 14 dagen na ontvangst van uw aankoop de tijd om een retourzending aan te vragen door een e-mail te sturen naar support@victorykiit.com samen met uw aankoopbewijs en de reden voor retournering. Zodra u een retour heeft aangevraagd, moet het artikel/de artikelen binnen die periode van 14 dagen bij ons worden afgeleverd. De kosten van een retournering zijn voor rekening van de koper.
Wij vragen u om aandacht te besteden aan productbeschrijvingen en foto's, aangezien wij geen retourzendingen accepteren voor onvolkomenheden die duidelijk in de beschrijvingen en foto's zijn vermeld. Geretourneerde artikelen moeten in dezelfde staat zijn als waarin ze zijn verzonden, met labels indien van toepassing. Wij behouden ons het recht voor om te weigeren of een lagere terugbetaling te verstrekken als een artikel in een slechtere staat wordt geretourneerd dan beschreven bij aankoop.
Houd rekening met maximaal 7 werkdagen voor de verwerking van uw retourzending. We kunnen geen restitutie of creditering verwerken voordat we deze hebben ontvangen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag in te dienen, worden niet geaccepteerd.
Omdat onze voorraad vintage originelen is, kunnen er wat onvolkomenheden in sommige truien zitten en we hebben er alles aan gedaan om u een duidelijke en eerlijke beoordeling van de staat te geven in de beschrijving en foto's, zodat u met vertrouwen kunt winkelen. Lees de beschrijving aandachtig door, bekijk de foto's en de maattabel voor elk product.